SpamGuard, la herramienta incluida de forma gratuita en Yahoo! Mail, emplea el aprendizaje inteligente para ir aprendiendo de forma continua y mejorar los filtros que bloquean los mensajes spam y otros mensajes maliciosos que no quieres recibir. Puedes ayudar a entrenar los filtros haciendo clic en el botón “Spam” cada vez que encuentres correo basura, o en “No es spam” para los mensajes que quieres que vayan a tu buzón.
Evita las distracciones (y quién sabe qué más). En las opciones de Yahoo! Mail, puedes elegir entre bloquear todas las imágenes, ninguna, o sólo las imágenes en los mensajes de los contactos. Si quieres ver las imágenes bloqueadas en un mensaje, abre el mensaje y haz clic en el botón “Mostrar imágenes”.
El spam puede dar verdaderos dolores de cabeza. Pero con la protección antispam de Yahoo! Mail (y algo de sentido común) puedes mantener tu buzón de correo relativamente libre de correo basura. A continuación incluimos algunos consejos para tener en mente:
Trata tu dirección de correo electrónico como tu número de teléfono, como una información que revelas de forma selectiva. No la publiques en lugares públicos como foros o salas de chat. Cuando tengas que indicar una dirección de correo electrónico, usa Yahoo! Mail AddressGuard para crear direcciones desechables.
Al abrir un mensaje de correo electrónico que crees que es spam, sin querer estás avisando al remitente que la dirección sigue activa. Los que envían spam ocultan a menudo cosas en los mensajes para verificar que alguien lo ha abierto, y luego venden la dirección a terceros. Ah y, por favor, no reenvíes cartas spam en cadena a otras personas.
Al hacer clic en un enlace en el texto del mensaje spam, verificas que tu dirección está activa. Además arriesgas exponerte a fraudes como phishing usados por individuos que no son de confianza.
Yahoo! Mail analiza automáticamente todos los archivos adjuntos de los mensajes entrantes y salientes en búsqueda de virus conocidos. Usamos el software Norton Antivirus líder en la industria, por lo que no tienes que hacer nada. Si detectamos un virus, se limpiará si es posible, y se te darán más instrucciones.*
Con Yahoo! Mail obtienes el doble de seguridad. No sólo analizamos automáticamente todos los archivos adjuntos entrantes y salientes (mediante Norton Antivirus), sino también limpiamos los archivos adjuntos infectados siempre que es posible.*
Si encontramos un virus conocido, lo eliminaremos del archivo adjunto y te daremos instrucciones claras sobre qué hacer a continuación.
Para minimizar tu exposición a virus sigue estas sencillas normas*:
Nunca envíes, hagas clic, abras, guardes, o ejecutes archivos adjuntos que no estabas esperando. (Ten cuidado sobre todo con los archivos ejecutables, que terminan con las extensiones .exe, .com, .vbs, .lnk, .pif, .scr, .bat.)
Haz una copia de seguridad de los archivos importantes en tu computadora, simplemente por si se dañan los originales.
Si recibes un archivo adjunto de alguien que no es de confianza, elimina el mensaje inmediatamente sin abrir el archivo adjunto. Si conoces y confías en el remitente, envíale un mensaje de correo electrónico para que te confirme que ha enviado el archivo adjunto.
Asegúrate de que los archivos adjuntos que envíes no contengan ningún virus.Afortunadamente, Yahoo! Mail analiza automáticamente tus archivos adjuntos salientes en busca de virus. Si incluyes una descripción de todos los archivos adjuntos que envías en el texto del mensaje el destinatario sabrá que el mensaje y los archivos adjuntos son tuyos.
Phishing se denomina a la creación de mensajes que aparentan ser legítimos y provenir de entidades de confianza con el fin de engañarte para que hagas clic en mensajes diseñados para robar información personal como tu contraseña y datos financieros. Para evitar este tipo de fraude y suplantación usamos la herramienta DomainKeys Identified Mail (DKIM) que permite que el remitente firme de forma digital su correo para que Yahoo! Mail pueda verificar la autenticidad del remitente. Adicionalmente, Yahoo! Mail usa el protocolo Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC), una especificación técnica de vanguardia usada por grandes proveedores de tecnología y remitentes de correo electrónico para luchar de forma colectiva contra spam y phishing.
El sello de seguridad es una medida de protección de Yahoo! Mail. Te ayuda a luchar contra los fraudes de phishing en línea (personas que tratan de engañarte para que reveles tu contraseña o información personal haciéndose pasar por sitios web legítimos).
Así es como funciona tu sello de seguridad: Tú nos proporcionas una imagen (como una foto personal) o un mensaje secreto. Cada vez que te pidamos que inicies sesión en Yahoo! Mail, mostraremos tu imagen o mensaje. Si no aparece, significa que te encuentras en un sitio “ilegítimo”. Sólo te llevará un minuto crear tu sello de seguridad.
Nota: tu sello de seguridad se guarda en la computadora en la que lo creas, no en los servidores de Yahoo! Mail. En caso que uses más de una computadora o navegador, debes crear un sello de seguridad para cada uno. Además no debes crear sellos de seguridad en las computadoras que compartes con extraños, como las que hay en bibliotecas, cibercafés, u otros lugares públicos.
Evitar fraudes de phishing es difícil. Los “phishers” conocen todos los trucos y seguro que están inventando nuevos en estos momentos. Por este motivo incluimos algunas de las cosas a tener en mente cuando estás en línea:
No te creas todos los avisos que leas, especialmente los avisos emergentes que aparecen mientras navegas en Internet. Las empresas sin escrúpulos usan anuncios emergentes para mostrar avisos falsos sobre tu computadora. ¡Ignóralos!
NO hagas clic en ningún botón en las ventanas emergentes, como “Cerrar” o “No”, o en el cuadro “Cerrar” que puede aparecer en la esquina superior derecha de la ventana emergente. Si lo haces, podría instalarse un virus u otro software malicioso en tu computadora. Para cerrar anuncios emergentes de forma segura, oprime Ctrl-W (si usas una computadora con Windows) o Command-W (en una computadora Mac).
Desconfía de la publicidad “gratis”.Los mensajes aparentemente enviados por expertos informáticos avisándote de virus, suelen ser engaños. No sigas los pasos indicados en los mensajes a no ser que estés seguro que es real.
No existe el servicio Yahoo! Lottery. No caigas en la trampa de aquellos que se hacen pasar por Yahoo! ofreciéndote premios en efectivo. No te enviaríamos nunca información sobre un sorteo en el que no te has registrado. Si recibes un mensaje como “Notificación final: ¡Ganador en Yahoo! Mail! ” o “Su dirección de correo electrónico ha ganado $XX millones,” es un fraude. No respondas al mensaje, no hagas clic en ningún enlace incluido, y nunca reveles información personal. En su lugar, haz clic en el botón de ”Spam“.
Hay dos formas de acceder a Yahoo! Mail en dispositivos móviles. ¿Cuál prefieres?